No campo de TI, é essencial manter-se atualizado sobre as tendências tecnológicas globais para prosperar num ambiente cada vez mais competitivo. Essa consciência vai além de garantir a empregabilidade, representando um movimento estratégico para aproveitar as oportunidades emergentes de negócios.
Por isso, neste artigo vamos explorar os insights mais recentes do Gartner, Inc., revelando as principais tendências tecnológicas para 2024, explorando as complexidades da Inteligência Artificial Generativa, gerenciamento de riscos e segurança da IA, além do desenvolvimento ampliado pela IA e outras tendências transformadoras.
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1. Democratização da Inteligência Artificial Generativa
A revolução GenAI está em andamento à medida que modelos massivamente pré-treinados convergem com computação em nuvem e código aberto, proporcionando aos profissionais em todo o mundo acesso a esses modelos.
A Gartner estima que até 2026, mais de 80% das organizações terão adotado APIs ou modelos GenAI e implementado aplicativos alimentados por essa tecnologia em ambientes de produção – um aumento dramático em relação a menos de 5% no início de 2023.
Modelos avançados de linguagem permitem que empresas conectem seus funcionários diretamente ao conhecimento por meio de conversação, proporcionando uma compreensão semântica rica. A democratização da GenAI está moldando o futuro da colaboração e acessibilidade à informação.
2. Potencializando o Desenvolvimento com Inteligência Artificial
O desenvolvimento ampliado por IA representa a utilização de tecnologias de inteligência artificial, incluindo GenAI e aprendizado de máquina, para apoiar engenheiros de software nas fases de projeto, codificação e teste de aplicações.
A assistência de IA na engenharia de software não apenas eleva a produtividade dos desenvolvedores, mas também capacita as equipes a enfrentar a crescente demanda na gestão de negócios.
Além disso, as ferramentas de desenvolvimento impulsionadas por IA possibilitam que os engenheiros de software reduzam o tempo dedicado à codificação, permitindo que concentrem seus esforços em atividades estratégicas, como o design e a criação de aplicações de negócios envolventes.
3. Intelligent Applications
As chamadas Intelligent Applications ou “Aplicações Inteligentes” abrangem a inteligência, conforme definido pelo Gartner como uma capacidade adaptativa aprendida para responder de forma apropriada e autônoma. Essa habilidade pode ser aplicada em diversos cenários para aprimorar ou automatizar tarefas.
Como elemento essencial, a inteligência incorporada às aplicações abrange uma variedade de serviços baseados em inteligência artificial, como aprendizado de máquina, armazenamento de vetores e dados conectados. Esses recursos resultam em experiências que se ajustam dinamicamente ao usuário.
A demanda por soluções avançadas é evidente. De acordo com a pesquisa Gartner CEO and Senior Business Executive de 2023, 26% dos CEOs identificaram a escassez de talentos como o risco mais prejudicial para as organizações. A atração e retenção de talentos são prioridades na força de trabalho, enquanto a IA é reconhecida como a tecnologia que terá o impacto mais significativo em seus setores nos próximos três anos.
4. Augmented-Connected Workforce
A estratégia de força de trabalho conectada aumentada (Augmented-Connected Workforce – ACWF) é uma abordagem projetada para otimizar o valor derivado dos trabalhadores humanos, impulsionada pela necessidade de acelerar e dimensionar talentos.Manter uma rede de TI saudável é fundamental. Soluções de monitoramento e gerenciamento de rede permitem identificar problemas rapidamente, garantindo que sua startup esteja sempre online e operando sem problemas.
De acordo com as estimativas do Gartner, até 2027, 25% dos CIOs implementarão iniciativas de força de trabalho conectada aumentada para reduzir o tempo de aquisição de competências em 50% para funções-chave. Esta estratégia emerge como uma resposta eficaz às demandas de uma força de trabalho dinâmica e em constante evolução.
5. Gestão Contínua da Exposição a Ameaças
A gestão contínua da exposição a ameaças (Continuous Threat Exposure Management – CTEM) representa uma abordagem pragmática e sistêmica que capacita as organizações a avaliar, de maneira contínua e consistente, a acessibilidade, exposição e explorabilidade de ativos digitais e físicos, sendo uma das maiores tendências tecnológicas para o novo ano que chega.
Alinhar os escopos de avaliação e remediação do CTEM com vetores de ameaças ou iniciativas de negócios, em vez de apenas componentes de infraestrutura, destaca não apenas as vulnerabilidades, mas também as ameaças incorrigíveis.
Até 2026, o Gartner antecipa que organizações que direcionarem seus investimentos em segurança com base em um programa CTEM experimentarão uma redução significativa de dois terços nas violações de segurança.
6. Machine Customers
Os clientes-máquina, também conhecidos como custobots, representam atores econômicos não humanos com a capacidade autônoma de negociar e adquirir bens e serviços em troca de pagamento. Projetando-se para o futuro, estima-se que até 2028, existirão 15 bilhões de produtos conectados com o potencial de agir como clientes, com bilhões adicionais a se juntarem nos próximos anos, sendo assim, uma das grandes tendências tecnológicas para 2024!
Esta vertiginosa ascensão se configurará como uma fonte geradora de trilhões de dólares em receitas até 2030, tornando-se, eventualmente, mais significativa do que a revolução do comércio digital.
7. ESG
A tecnologia sustentável representa uma estrutura de soluções digitais projetadas para promover resultados ambientais, sociais e de governança (ESG), sustentando o equilíbrio ecológico e os direitos humanos a longo prazo.
A implementação de tecnologias como inteligência artificial, criptomoeda, Internet das Coisas e computação em nuvem tem suscitado preocupações quanto ao consumo de energia e aos impactos ambientais associados. Isso torna ainda mais crucial garantir que a utilização de TI se torne mais eficiente, circular e sustentável.
De fato, segundo as projeções do Gartner, até 2027, 25% dos CIOs terão suas remunerações pessoais vinculadas ao impacto tecnológico sustentável, destacando a crescente importância de integrar práticas sustentáveis no âmbito da liderança de TI.
Conclusão
Em um cenário tecnológico em constante evolução, a compreensão e a adoção das tendências tecnológicas estratégicas destacadas abrem caminho para a resiliência, inovação e sucesso dos negócios em meio a uma era de avanços rápidos.
Nesse contexto, os profissionais de TI são incentivados a avaliar cuidadosamente os impactos e benefícios dessas diretrizes, reconhecendo a importância de uma abordagem disciplinada para aproveitar plenamente o potencial das tecnologias emergentes.
Chris Howard, analista vice-presidente e chefe de pesquisas do Gartner, ressalta a complexidade da tarefa: “Os executivos devem avaliar os impactos e benefícios das tendências tecnológicas estratégicas; mas esta não é uma tarefa fácil, dada a taxa crescente de inovação tecnológica. Por exemplo, a IA generativa e outros tipos de IA oferecem novas oportunidades e impulsionam diversas tendências. Obter valor comercial a partir do uso duradouro da IA requer uma abordagem disciplinada para a adoção generalizada, juntamente com atenção aos riscos”.
Em síntese, é vital adotar uma perspectiva disciplinada para prosperar neste ambiente dinâmico e aproveitar ao máximo as promissoras tendências tecnológicas.
